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Para que su reserva quede confirmada se deben completar los siguientes 4 pasos:
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EnvÃo Solicitud de Reserva:
Usted acaba de hacer una solicitud de reserva.
La sola solicitud de reserva NO garantiza que su reserva haya quedado confirmada.
Es necesario cumplir los siguientes 3 pasos. |
Completado 100% |
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Confirmación de Disponibilidad - vÃa E-mail:
Recibe un e-mail, con la confirmación de disponibilidad, la liquidación de su reserva y la cuenta bancaria donde debe hacer la consignación, transferencia, giro o cargo a la tarjeta de crédito. |
Su solicitud es respondida dentro de las 4 horas hábiles siguientes o antes si es posible |
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Consignación Bancaria y EnvÃo Fax:
Una vez usted consigna, envÃa copia de la transferencia o consignación vÃa e-mail a info@hotelescolombia.net ó al fax (57) (6) 741 2681 |
24 horas despúes de recibida la cotización.
Dependiendo de la temporada, este termino puede ser mayor |
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Recibe Orden de Servicio - vÃa E-mail:
Despúes de recibir la confirmación de la consignación, le enviamos la orden de servicio vÃa correo electrónico.
La reserva queda confirmada. |
Máximo al dÃa hábil siguiente despúes de recibir el fax. Si no recibe la orden de servicio en 24 horas, por favor avisarnos vÃa e-mail. Es posible que no hayamos recibido el fax. |